Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Conoce cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas CryptoBubble.ai.

Última actualización: 13 de septiembre de 2025

Resumen de Privacidad

CryptoBubble.ai se compromete a proteger tu privacidad. Recopilamos el mínimo de datos necesarios para ofrecer nuestro servicio de detección de burbujas de criptomonedas y nunca vendemos tu información personal a terceros.

Utilizamos herramientas de análisis respetuosas con la privacidad que cumplen con el RGPD y otras normativas de privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos respecto a tu información.

Información que Recopilamos

Información Recopilada Automáticamente

Vistas de página y patrones de navegación
Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo)
Dirección IP (anonimizada para proteger la privacidad)
Información del referente (qué sitio te trajo a nosotros)
Ubicación general (solo a nivel de país/región)

Información que Proporcionas

Envíos de formularios de contacto (nombre, correo electrónico, mensaje)
Suscripciones al boletín (dirección de correo electrónico)
Solicitudes de soporte y comentarios

Analítica y Seguimiento

Pirsch Analytics

Utilizamos Pirsch, un servicio de analítica web respetuoso con la privacidad que:

No utiliza cookies ni te rastrea a través de sitios web
Aloja los datos en servidores alemanes cumpliendo las leyes de privacidad de la UE
Anonimiza direcciones IP para proteger tu identidad
Proporciona estadísticas agregadas sin identificar a individuos
Es de código abierto y transparente sobre el manejo de datos

PostHog Analytics

Podemos usar PostHog para analítica avanzada del producto, la cual:

Nos ayuda a entender el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestro servicio
Puede alojarse en la UE para cumplir con el RGPD
No utiliza cookies de terceros para retargeting
Ofrece controles de privacidad y opciones de anonimización de datos

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

Proporcionar y mantener nuestro servicio de detección de burbujas de criptomonedas
Mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario
Responder a tus solicitudes de contacto y necesidades de soporte
Enviar boletines (solo con tu consentimiento explícito)
Cumplir con obligaciones legales y proteger contra el fraude

Compartición de Datos y Terceros

No Vendemos tus Datos

Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal a terceros con fines de marketing.

Podemos compartir información limitada solo en estas circunstancias específicas:

Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
Cuando lo exige la ley o para responder a procesos legales
Para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la seguridad de otros
En relación con una transferencia de negocio (fusión, adquisición, etc.)

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Evaluaciones y actualizaciones de seguridad periódicas
Acceso limitado a los datos personales solo cuando sea necesario
Infraestructura de alojamiento seguro con proveedores de confianza
Procedimientos de copia de seguridad y recuperación de datos

Conservación de Datos

Conservamos tu información solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política:

Datos de analítica: Agregados y anonimizados, conservados indefinidamente para la mejora del servicio
Datos de formularios de contacto: Conservados hasta 2 años para fines de soporte
Suscripciones al boletín: Hasta que te des de baja
Obligaciones legales: Según lo requiera la ley aplicable

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización". Te animamos a revisar esta política periódicamente para conocer los cambios.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor contáctanos mediante nuestro formulario de contacto.